휘바골드's Blog

16G 87차 언제올까요..? 말은 금요일 개통예정일인데 언제쯤올지...?


그냥 작은 회사에서 운영하는게아닌 아이폰만 몇십만대 아니 몇백만대의 물량을 판매한 폰스토어가 독점이라서 그런건가 홈페이지따로 상담원따로 대리점따로.. 완전 엇박자인거같네요
위그림처럼 금요일날 87차 개통차수라고 공지가나왔습니다.
저는 공동구매를해서 대리점을거쳐서 택배를타고 토요일이나 월요일이면 받아볼수있을꺼란생각을했습니다
금요일날 대리점측에서 문자공지로 월요일 발송예정이라고 안내해줬습니다.
저는 물량은 들어왔는데 바빠서 그런가보다 생각했습니다.
그러면서 계속 폰스토어에 확인을했습니다 물량이 대리점으로가게되면 수령준비나 수령가능상태로 바뀌어야하는데 전혀그런게없었습니다
처음엔 그런가보다 하면서 대리점에 전화를했습니다. 웬걸...? 본사에서 물량이 안왔다는겁니다. 본사에서 물량이 딸리는거같다고 말하더라구요.
그러면 언제까지기다려야할까요? 예정된 개통차수도 못지키는데 언제 올지 두고봐야겟네요 ㅡㅡ;
이것도 예약가입제. 개통예정일. 말그대로 예정일이긴합니다만 중간에 주말이꼇다고하지만 금요일 개통예정일이면 최소하루전 아니 최대 당일배송한다고쳐도 토요일에 대리점도착하거나 늦더라도 월요일 도착해야하는거 아닌가요..?
다른 87차 분은 이미 개통한사람도있는데 서울권만 푼다는소문이있어서 대리점위치확인도 해봣습니다 032로시작.<< 인천입니다 서울밑에있는 인천인데 물건을 왜안보내주는건지 이해가안갑니다 더군다나 상담원에게 전화를했더니 개통관련해서 전화하면 대리점으로 전화를 자동으로 돌려버립니다. 그래서 일단 상담원을 찾아 전화를했습니다.

상담원 曰 : "저희쪽에서 확인할수없고 대리점에 전화해서 확인하셔야됩니다."
본   인 曰 : 개통예정일에서 이미 4일이나 지났는데 폰이 대리점에 도착을안했는데 대리점에 전화하면 없는 폰이 생기냐고 말했습니다
상담원 曰 : "대리점과 다시 전화해보시고 내일도 도착안하면 다시 전화주시면 상급부서에 메모 남겨주겟습니다"

어이가없어서 일단 끊었습니다.
최소 수령준비로 바뀌어야하는거 아닌가요? 저만이런건가요?
다른분들도 다이런가요?? 그러면 예정일이 무슨 의미가있는지 모르겟네요
본사에서 발송자체를안해주는데 16G 87차 88차 지역권에서 받으신분계신가요?
저는 11월 29일 월요일 현재 오전11시경 아직도 저렇게되어있습니다.
미리 대리점으로 물량을 배포해서 일정에 맞게 일처리를해줘야지 물건만 잡고있으면 어쩌자는건지 물건이 있는지 없는지도 모르겟네요
공동구매해서 늦게신청된것도있지만 월초쯤에 신청해서 다음달로 넘어가려고 하는데 진짜 너무하는거 같네요

언제올지 한번두고 봐야겟습니다. 아무리 독점이라지만 이런식의 일처리는 상당히 마음에 안드네요

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